ガスパルだから
最短ルートで成長できる
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2020年度入社
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1年目～2年目
ガスの使用開始・停止申込手続きに伴うお客様対応、ガス機器の定期点検業務に従事。不動産オーナー様（以下オーナー様）へのご挨拶回りに従事。インターンシッププロジェクトに携わる。
2020年入社 八王子販売所 保安営業
SATO
※紹介している社員の所属は取材当時のものとなります。
Q1.SATOさんが仕事で大切にしていることを教えてください！
お客様と接する際は、相手のご要望やお困りごとを把握することが重要だと考えています。しっかりコミュニケーションをとりながら、接するようにしています。
お客様一人ひとりに合わせた対応を心掛けることが、SATOさんの強みなんですね！
いろいろ興味をもって質問してくださる方もいらっしゃれば、私の説明にずっと耳を傾けてくださる方もいらっしゃいます。周知業務（ガスを安全にご利用いただく案内をする業務）の際は、相手に合わせてポイントを変えたりしています。 実際にお客様へご説明をする中で知ったことなんですけど、周知業務の内容の「濃さ」はガスパルならではなんですよ。説明が丁寧で細かいからお客様が驚くくらいなんです(笑)
お客様が驚くほどの説明！ガスパルならではのこだわりが見えます！
Q2.SATOさんの「ワク超え」エピソードを教えてください。
以前、懇意にさせていただいているオーナー様からご自宅の庭や畑の管理に困っていると伺ったので、草むしりや農具の簡単な修理をお手伝いさせていただきました。その後、お持ちのアパートの管理会社を大東建託グループへ変更したいとご希望をいただき、ご成約することができました！
SATOさんの行動が信頼につながり、結果、会社のワクを超えてお客様獲得に繋げることができたんですね！
困っている方を助けたい、と思ってとった行動が、結果的にお客様の信頼獲得に繋げることができたのはとても良い経験になりました。それからは目の前のことだけではなく、視野を広げ様々なものに気を配ることができるよう頑張っています。
お客様の課題解決を優先して行う姿はガスパルの理念に通ずるところがありますね。また、言葉で言うことは簡単でも体現することはなかなか難しいかと思います。まさに「ワク超え」のエピソードですね！
Q3.ガスパルに入社を決めた理由はなんでしょうか。
SATOさんは同業他社の選考も受けていらっしゃったと聞きました。最終的にガスパルに入社を決めた理由を教えてください！
ガスパルに決めた一番の理由は、社員の方の人としての魅力です。 インターンシップに参加してから、就活が終わる間際まで悩みつづけていた自分を、採用担当の方がずっと待っていてくれました。 細かく連絡をとるなかで、自分の就活を本当に真剣に考えてくれているのが伝わってきたんです。「ガスパルにこだわらなくてもいいから、SATOさんにとって一番いい会社を選ぼう」って言ってくださって。その優しさが、自分にとって大きな決め手になりましたね。 あとはもちろん、業務内容やキャリアパスも大事でした。私の目標は、早期から管理職として活躍することだったので年齢に関わらず挑戦できるガスパルが合っているなと。 学生時代、アルバイトでリーダーをやっていた時に、自分の工夫ひとつで後輩がどんどん成長していくのがすごく嬉しくて。人の育成に携わり、一つのチームにまとめ上げる仕事をしてみたいんです。 実際入社してみて、「若手だけどここまでやれるんだ！」と思ったことがガスパルには沢山ありました。
一番の決め手は社員の魅力だったんですね。加えて早くキャリアアップしたいSATOさんにはぴったりな環境ですね！
Q4.最後に学生へのメッセージをお願いします！
ガスパルには成長できる環境が整っています。私自身も、どんどん教育フェーズを進めて、様々な仕事にチャレンジしたいと思っています。先輩たちも、後輩一人ひとりに寄り添ってくれますし、私もそういう先輩になっていきたいな、と思ってます。 私は面倒見が良いタイプなので、知らないことを「これ教えてください！」って積極的に言ってきてくれる子が後輩になってくれたら、可愛がってなんでも教えちゃうと思います(笑)
