ワクを超えると、
セカイは広がる。
人の「生きる」を応援するために、
もっとできることはないか。
ガスパルでは、一人ひとりの従業員が
確かな保安力を培ってきました。
私たちは、保安ナンバーワン企業を
目指して
これからも挑戦をつづけます。
今までのワクを超えることで、
見えるセカイは広がるはず。
これまでのワクを超えた
業界最高水準の「保安」を提供
私たちは、自分たちにできることを
常に問い続けています。
人の「生きる」を応援するとはどういうことか。
細部にまでこだわり、従業員一人ひとりが
より良いサービスを追求します。
業界の既存のワクにとらわれず、
多くの人にガスパルだから生み出せる
価値を届けていきます。
ガス事業者には「法令」を守る義務があります。
しかし「法令」を守っているだけでは、全てのリスクを
回避できない場合もあります。
そのためガスパルでは、より厳しい自主基準をつくり
運用しています。その基準をきちんと遵守した上で、
更にお客様に応じたサービスを提供させていただくことが、
私たちの「ワクを超えた保安サービス」です。
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徹底した保安への
意識と取り組みガスパルが供給するLPガス設備全てに、遠隔監視用の「異常検知システム」を装備。
異常を察知した場合には、24時間365日いつでも通知を受け取ることができ、お客様へもお電話にて状況を確認します。
緊急性が高い場合にはお部屋に直接伺い、被害拡大を未然に防ぎます。 -
有事の際の頼れる存在
ガスパルでは災害対応用のバルクやユニットを保有。事前に使い方のご説明や、炊き出しの訓練を行い、「もしも」の時でも安心してご利用いただけます。
また、災害発生時の緊急対応はもちろん、地震や豪雨による土砂での物件清掃のお手伝いをさせていただきます。 -
一人ひとりに向き合った
サービスづくり理念でもある「先保後利」を体現する行動として、オーナー様に最上級の保安とサービスの提供を心がけております。
ガスの保安のみならず、オーナー様と家族のような関係性を築き、気遣い、心遣いを徹底し、オーナー様に安心を覚えてもらえるような活動を実施いたします。
Episodeオーナー様とのエピソード
私たちは理念に基づいて最高品質の安全と安心をＬＰガスと共にお届けいたします。
従来のサービスのワクに捉われることなく、お客様とより良い信頼関係を築けるように取り組んでいます。
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ガス会社以上の存在
高齢で手が不自由な父。一人暮らしで困ることも多い生活ですが、ガスパルさんがこまめに訪問してお手伝いしてくださっていることに驚きました。
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災害時にも安心を
届けてくれた豪雨災害の際に、床上浸水してパニックに。救助が来るまで社員さんが電話で励ましてくださいました。不安だった中でその心遣いに本当に救われました。
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なにひとつ見落とさない
建物敷地内に落ちていたハガキをわざわざ届けてくださいました。お世話になった上司が亡くなった連絡で、届けていただいたおかげで最後の別れを伝えることができました。
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近隣の方への配慮
隣のお宅まで木が侵入していたことに、ガスパルさんが早い段階で気づいて対応してくれました。お隣さんも声をかけづらかったと思うので、助かりました。
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アパート経営の
パートナー設備清掃の際に、駐輪場や宅配ボックスの清掃までやってくださっていました。私の物件を大事にしてくださっていることを感じて嬉しかったです。
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あたたかい心遣い
聴覚障がいのある私に、口元が見えないと困ってしまうのではと配慮してくれたのか、自作のシールドとアプリを持ってお話しに来てくださいました。気遣いが嬉しかったです。
確かな保安力を強みに
新たなエネルギー事業に参入
今までのワクを超え、
総合エネルギー企業へ
これまで約20年間、私たちはガスの
保安事業を徹底してきました。
お客様のことを最優先に考え、
できることを追求している間に、
私たちの強みはその「保安力」となっていました。
そんなガスパルが見据える未来。
私たちは、「保安力」を武器に、
お客様に更なる価値を提供できるよう、
他のエネルギー事業にも参入していきます。
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総合エネルギー企業を
目指してLPガス・都市ガスに続く、再生可能エネルギー事業への参入にあたり、ガスパルグループは茨城県鉾田市に大規模な太陽光発電所を取得しました。自社・グループ内で使用する電力だけではなく、お客様にも太陽光で生み出したCO2フリー電力を供給し、お客様と一緒に地球に優しい総合エネルギー企業を目指しています。
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日々の暮らしを支えるために
共働き世帯の増加や衛生意識の向上など、時代の変化に伴って拡大しているコインランドリー需要。ガスパルグループはその市場動向に着目し、コインランドリー事業に参入しました。日常的な暮らしをより快適なものにするという役割に応えるだけでなく、災害時の炊き出しや電源が確保ができる「災害対応型コインランドリー」として店舗設計をしています。また、コインランドリーの店舗は、大東建託の建物にテナントとして入居。それによって、入居者さまの利便性・満足度向上に貢献するほかテナントで長期入居という形でオーナーさまの賃貸経営をサポートする役割も果たしています。
私たちは「先保後利」の
経営理念を基に
お客様の
安全・安心を守れるように
活動を続けております。
ガス事業のサービスの向上や
他のエネルギー事業を通じて
お客様の生きるを応援し続けます。
人の「生きる」を支えるために、
もっとできることはないか。
自分たちの強みを活かせることはないか。
追求している間に、私たちは
ガス事業というワクを超えていました。
保安力でさらなる高みを目指しながら
新しいことに果敢に挑み、できることを
広げた先で
ガスパルは、世界中に
生きるエネルギーを届ける企業へ。